Propósito de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Kryptosino Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha facilitado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con Usted como Jugador en Kryptosino Casino.
Todos los tratamientos de datos realizados por Kryptosino Casino se llevarán a cabo conforme a la normativa vigente sobre protección de datos y privacidad, según sea actualizada periódicamente, incluida la legislación aplicable en Chile relativa a la protección de las personas, el tratamiento de datos personales y las disposiciones complementarias. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con los representantes de Kryptosino Casino.
Sólo los adultos (18+) pueden utilizar Kryptosino Casino
Está prohibido que personas menores de 18 años utilicen, jueguen o empleen de cualquier forma nuestro Sitio web. Usaremos los datos que nos proporcione para verificar su edad.
Definiciones
Esta Política se emite en nombre de Kryptosino Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Kryptosino Casino o a la compañía del grupo correspondiente responsable del tratamiento de sus datos.
Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que acceda y juegue en Kryptosino Casino.
Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Kryptosino Casino.
“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro organismo que determina el propósito y los medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma individual o conjunta con otra persona/empresa/organismo).
“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales por cuenta del responsable.
“Datos personales” son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
“Ley de Protección de Datos” – Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y demás normas de privacidad aplicables en Chile.
Los tipos de información procesada por Kryptosino Casino
Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellido, Fecha de Nacimiento, Lugar de Nacimiento, Dirección Residencial (incluyendo Ciudad, Código Postal y País), Nacionalidad, Número de Identificación o Número de Pasaporte, Edad
Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de Teléfono, Dirección Postal y Dirección de Correo Electrónico
Correspondencia con el Servicio de Atención al Cliente: Cuando solicite asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Kryptosino Casino a través del chat en vivo o del Formulario de Contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que proporcione (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su juego o actividad en el Sitio web y su número de identificación de usuario.
Límites de cuenta: Puede optar por establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdidas, y límites de depósito diarios (“Datos de límites”).
Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.
Autoexclusiones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que solo quiera restringir su juego o si siente que deja de ser una actividad de ocio y entretenimiento. Una vez que active una autoexclusión, no podrá acceder antes de que expire el periodo elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de autoexclusión en la marca en la que haya establecido la autoexclusión.
Conozca a su cliente: Recopilamos su información al aplicar nuestros procedimientos de Conozca a su Cliente conforme a nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes en cumplimiento de nuestras obligaciones bajo las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines; sin embargo, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservamos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):
· Documento de identidad válido (pasaporte, cédula nacional o licencia de conducir)
· Factura de servicios u otro documento que acredite la dirección (no puede tener más de 3 meses)
· Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, IBAN y BIC) (“Datos de Cuenta Bancaria”)
· Información sobre el origen del patrimonio y la procedencia de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.
· Datos relacionados con su estatus político (“Datos PEP”).
Datos de la cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando usted utilice su cuenta en Kryptosino Casino:
Registros de actividad – historial de juego y registros de actividad que incluyen la actividad de las sesiones de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de fin, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo de bono final, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos y dirección IP;
Saldo de la cuenta – total, real y saldo de bono, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonos, depósito y bono promedio, y saldo máximo;
Analítica de juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor premio, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, rondos gratis.
Datos técnicos que incluyen:
su Protocolo de Internet – IP (dirección utilizada para conectar su equipo a Internet) y dispositivo, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre su visita incluyendo los Localizadores Uniformes de Recursos completos (URL), juegos que jugó y duración de cada juego y página, información sobre la interacción en la página (“Datos de Uso”);
Información recibida de cookies incluyendo detalles de sus visitas a este sitio para un panorama del tráfico, juegos que jugó, duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila conforme a nuestra Política de Cookies (“Datos de Cookies”).
Datos de fuentes públicas, que representan toda la información disponible públicamente procedente de Terceros o Fuentes Disponibles al Público, generalmente a través de búsquedas en Google.
Datos de comunicación de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir materiales de marketing de Kryptosino Casino, así como actualizaciones sobre contenidos y nuevas promociones. Elegir no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Kryptosino Casino. Si usted consiente recibir esta información, procesaremos su nombre/apellido/dirección de correo electrónico/número de teléfono.
Otros datos: Por regla general, Kryptosino Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:
· origen racial o étnico;
· opiniones políticas;
· creencias religiosas o filosóficas;
· afiliación sindical;
· datos de salud;
· datos relativos a la vida sexual de una persona o su orientación sexual;
En caso de que usted decida compartir cualquier información relacionada con las categorías anteriores (vía chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente para fines de juego responsable), tomaremos nota de su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como borrar cualquier tipo de documentos que nos haya proporcionado relativos a cualquiera de los Otros datos mencionados.
Si hubiera cambios en el tipo de información que estamos recopilando y procesando, esta Política de Privacidad será actualizada.
Finalidades de la recolección y el tratamiento de la información:
Las principales razones por las que Kryptosino Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para el cumplimiento legal y normativo, incluyendo según sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o regulatorias; cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes y regulaciones actuales contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo y cualquier ley fiscal local e internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o ilícita o cualquier otra actividad que sea o pueda ser contraria a nuestras obligaciones legales y normativas.
La información recopilada será utilizada para los siguientes fines:
· Ejecución de un contrato con usted (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de fuentes públicas)
· Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Datos financieros, Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de cuenta bancaria)
· Intereses legítimos (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de cuenta, Datos de uso, Datos de cookies)
· Consentimiento (solo para marketing – Datos de identidad, Datos técnicos, Datos de uso, Datos de cuenta, Datos de cookies y Datos de contacto)
Kryptosino Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar problemas de juego utilizando herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se identifica tal problema. También utilizaremos dichos datos para iniciar la interacción con el cliente cuando tengamos preocupaciones de que su comportamiento pueda indicar juego problemático o intentos de fraude.
Kryptosino Casino también utilizará y estudiará sus Datos de Uso, Datos Técnicos y Datos de Cuenta para orientar actividades de marketing hacia personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto se encuentra dentro de nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, ofrecer contenido del sitio web y publicidad a los usuarios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante y, en general, proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.
Kryptosino Casino procesará además su dirección IP con el fin de confirmar su ubicación, en consonancia con nuestros requisitos de verificación bajo las leyes contra el lavado de dinero, y para asegurarnos de que no tenga múltiples cuentas en nuestro sitio web en línea con nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.
Kryptosino Casino podría en ocasiones procesar sus datos de forma automática, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Utilizamos el perfilado con el propósito de cumplir con nuestras obligaciones contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Como regla general, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.
Tratamiento de datos
Toda la información recopilada solo será utilizada de conformidad con la legislación vigente.
Generalmente, esto sería en las siguientes circunstancias:
· Cuando necesitemos hacerlo para poder proporcionarle servicios de juego en virtud del contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (por favor consulte nuestros Términos y Condiciones);
· Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los intereses de usted no prevalezcan sobre esos intereses;
· Cuando necesitemos cumplir con una obligación establecida por ley, incluidas las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.
Generalmente no nos basamos en su consentimiento como fundamento para el tratamiento de sus datos personales, salvo en lo relativo al envío de comunicaciones de marketing. Usted no está obligado a otorgar su consentimiento y negarse a darlo no le ocasionará ningún perjuicio. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede optar por no recibir comunicaciones contactando a Kryptosino Casino en cualquier momento o haciendo clic en el enlace ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing que se le envíe.
Divulgación de sus Datos Personales
Sus datos personales serán divulgados a ciertos terceros que se indican a continuación para los fines mencionados anteriormente.
Kryptosino Casino solo divulgará sus datos personales a procesadores de datos o consultores tercero cuando sea legal hacerlo, incluyendo cuando nosotros:
· Necesitemos hacerlo para proporcionarle el servicio;
· Necesitemos hacerlo para obtener servicios de terceros con el fin de prestarle el servicio;
· Tengamos el deber legal de hacerlo, p. ej., para ayudar a detectar y prevenir el fraude y el delito o para informes regulatorios o en relación con el juego problemático;
· Tengamos un interés legítimo para fines de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;
· Tengamos un interés comercial legítimo para hacerlo con el fin de gestionar el riesgo;
· Hayamos sido instruidos por usted para hacerlo;
· Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);
· Creamos que Kryptosino Casino y su contenido se están utilizando en la comisión de un delito, incluso para informar sobre dicha actividad delictiva o para intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude o el blanqueo de capitales;
· Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que representa una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y
· Con el fin de proteger los derechos o la propiedad de Kryptosino Casino., incluso para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Kryptosino Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:
· Reguladores y otras autoridades según lo exija la ley o los tribunales;
· Fuerzas del orden, gobierno, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo como se identificó anteriormente.
Kryptosino Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y vendedores terceros, que actúan como procesadores de datos en nombre de Kryptosino Casino. Su información siempre estará segura, ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesan sus datos conforme a los estándares de la industria, mantienen su información segura y no la usan para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.
Kryptosino Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad con y en la medida permitida y/o requerida por las leyes y regulaciones de privacidad de datos vigentes.
En los casos en que esté disputando pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Kryptosino Casino divulgará sus Datos KYC, Datos de Cuenta Bancaria, Datos de Uso y Datos de Cuenta a su banco para resolver la disputa.
Las autoridades pertinentes, empleados de Kryptosino Casino., en particular, agentes de atención al cliente y otros empleados con funciones relevantes también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de ejecutar sus deberes y proporcionarle asistencia y servicio.
Marketing
Kryptosino Casino quisiera enviarle información sobre nuestros servicios que pueda ser de su interés. Si ha consentido recibir marketing, pero decide que desea dejar de recibir la información y retirar su consentimiento, tiene derecho a darse de baja en cualquier momento de recibir dicho material de marketing.
Puede optar por no recibirlo en cualquier momento como se indica a continuación:
- Envíe un correo electrónico a [email protected] y diga que desea optar por no recibirlo
- Marque la opción ‘opt-out’ en su perfil;
- Pulse ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no le causará ningún perjuicio a usted ni a la relación con Kryptosino Casino.
Seguridad de los datos
Kryptosino Casino está comprometido a garantizar que su información esté segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para evitar el acceso o la divulgación no autorizados de su información. Asimismo, nos esforzamos por mantener confidencial toda la información que nos envíe.
Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo del candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https:// que indica una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, como su PC y el servidor de conexión.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Retención de datos
Kryptosino Casino conservará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.
Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, desde el momento en que tuvo lugar la terminación, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:
5 años: – Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de uso, Datos KYC, Datos de fuentes públicas, Datos de autoexclusión y Datos financieros
10 años: – Datos de la cuenta
Indefinido: – Registros de Jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirman juego problemático
Derechos y Solicitudes del Titular de los Datos
Kryptosino Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y – si así lo desea – a ayudarle a hacer uso de estos derechos. Estos son:
Derecho a Información Transparente – tiene el derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que podamos procesar. Dicha información se le proporciona en esta Política de Privacidad.
Derecho de Acceso a la Información – Tiene el derecho a saber qué información estamos procesando para poder prestarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez que haya iniciado sesión.
Derecho de Rectificación – Tiene el derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:
· A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ en la plataforma;
· Contactando con Kryptosino Casino con la solicitud
Tenga en cuenta que su nombre de usuario no podrá ser cambiado.
Derecho al Olvido – Tiene el derecho a solicitarnos la eliminación de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos se hayan procesado con su consentimiento como base para el procesamiento y/o cuando el procesamiento ya no sea lícito.
Kryptosino Casino también eliminará la información que se haya modificado conforme a su derecho de rectificación (una vez que los nuevos datos proporcionados hayan sido verificados).
Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Kryptosino Casino seguirá conservando la información que estemos obligados a mantener según la legislación vigente (como se menciona en 4. Fines de la recopilación y el procesamiento de la información y 11. Retención de datos).
Derecho a la restricción del tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento cuando: el tratamiento sea ilícito; usted impugne la exactitud de los datos; los datos ya no sean necesarios para el responsable pero usted requiera que los conservemos para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal; o si usted se ha opuesto previamente al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podremos tratarlos de ninguna forma distinta a su almacenamiento salvo que: contemos con su consentimiento; sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; sea para la protección de los derechos de otras personas; o por razones de interés público importante.
Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que inferimos o derivamos.
Derecho de oposición – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; en la realización de una tarea de interés público/ejercicio de autoridad oficial; en marketing directo (incluido el perfilado); o en el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadísticas.
También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en la realización de una tarea de interés público/ejercicio de autoridad oficial.
También tiene derecho a oponerse a las decisiones automatizadas, incluido el perfilado, y, por tanto, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte de forma significativa.
Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene derecho a solicitar a Kryptosino Casino que deje de tratar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y tratamiento de la información).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos para hacerlo son:
· Correo electrónico [email protected] y comunique que desea darse de baja
· Marcar la opción de exclusión en su perfil;
· Pulsar ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.
La retirada de su consentimiento no implicará perjuicio alguno para usted ni para la relación con Kryptosino Casino
Requisitos de los titulares de los datos
Al formular una solicitud relativa a sus derechos de protección de datos, Kryptosino Casino podría necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Kryptosino Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por esta razón, es posible que se le pregunte sobre cambios en sus datos personales en distintos intervalos. Puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Tiene derecho a solicitarnos la modificación de sus datos personales si constata que los datos que poseemos no son precisos o están desactualizados.
Puesto que Kryptosino Casino requiere sus datos para los fines de aceptar y llevar a cabo una relación con usted y cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si decide no facilitarnos dichos datos, podríamos no estar en condiciones de entablar una relación comercial con usted ni de cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre ambas partes y nuestras obligaciones derivadas de los mismos.
Las obligaciones contra el blanqueo de capitales nos exigen verificar su identidad a intervalos determinados, por ejemplo, mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le solicitaremos que nos facilite la información y los documentos necesarios y nos notifique sin demora indebida cualquier cambio que pueda producirse durante la relación comercial.
Si decide no facilitarnos dichos datos, podríamos no ser capaces de entablar o continuar nuestra relación comercial ni de cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre las partes y nuestras obligaciones derivadas de los mismos, ya que incurriríamos en un incumplimiento de nuestras obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
Se hace referencia a los Términos y Condiciones por los cuales usted se ha comprometido a proporcionarnos determinados datos personales, incluida la documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la provisión de datos personales es un requisito contractual.
Usted nunca está obligado a facilitarnos ningún tipo de datos cuyo único fundamento jurídico de tratamiento sea su consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y tratamiento de la información).
Tratamiento de datos mediante consentimiento
El tratamiento de los datos señalado anteriormente, con la excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en otro fundamento jurídico.
No obstante, también podremos solicitarle procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. Usted no está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con un fin específico identificado, el tratamiento se considerará lícito por dicha base. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a su retirada.
En el momento de la retirada del consentimiento, podremos determinar que existe otro fundamento jurídico que nos permita tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.
Políticas de privacidad de sitios web enlazados y anunciantes
Kryptosino Casino puede contener referencias y vínculos a sitios web de terceros y anunciantes. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Al hacer clic en esos enlaces, puede ser dirigido a sitios web que no están bajo el control de Kryptosino Casino y deberá cumplir con las políticas de privacidad correspondientes de esos terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo esos otros sitios web utilizan su información, debe revisar sus políticas y contactarles directamente.
Encuestas/Concursos
De vez en cuando, recopilamos información mediante encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Kryptosino Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información proporcionada se facilitará con base en su consentimiento. Usted puede elegir si participar o no y, por tanto, si divulgar información sobre usted. No habrá perjuicio alguno por no participar en dichas encuestas y concursos. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento si así lo desea.
Al aceptar participar en la encuesta, usted acepta facilitarnos la información requerida.
La información de la encuesta se utilizará únicamente con fines de mejorar el uso y la satisfacción de los clientes de Kryptosino Casino.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política fue actualizada el 30.10.2025.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si fuera necesario actualizarla. Cualquier nuevo cambio se aplicará a partir de la fecha en que lo publiquemos.
Cualquier actualización posterior se enumerará en esta página web, por lo que le recomendamos que la consulte periódicamente.
Contáctenos
Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una queja, por favor póngase en contacto con [email protected]
